Política de privacidade

1. Informações que coletamos

Na GizmoData, coletamos as informações que você nos fornece diretamente, por exemplo, quando:

• Solicita informações sobre nossos produtos ou serviços
• Entra em contato para obter suporte
• Assina nossa newsletter
• Usa nossos produtos de software
• Cria uma conta ou organização no GizmoData Cloud (nome, endereço de e-mail e identidade de acesso, tratados por nosso provedor de identidade)
• Assina um plano do GizmoData Cloud (os dados de cobrança são coletados pela Stripe em suas próprias páginas seguras; os números dos cartões nunca chegam aos nossos servidores)

Quando você visita gizmodata.com, coletamos automaticamente informações sobre o uso do site: as páginas que você visualiza, como navega e interage com elas (cliques, rolagem e movimentos do mouse), o tipo de navegador e dispositivo, a localização aproximada obtida a partir do endereço IP e a página que indicou nosso site. Coletamos essas informações com as ferramentas de análise descritas em Cookies e análise, abaixo.

Quando você usa o GizmoData Cloud, também registramos os dados de serviço necessários para operar e faturar o serviço: os recursos que você cria e suas configurações, o uso medido (horas de cluster e armazenamento), os logs operacionais e as métricas dos seus clusters, além de uma trilha de auditoria das ações realizadas na sua organização. Os dados que você armazena ou consulta em seus clusters e catálogos são seus; nós os acessamos apenas para fornecer, proteger e dar suporte ao serviço, ou conforme exigido por lei.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Enviar avisos técnicos, atualizações e mensagens de suporte
• Responder a comentários e perguntas
• Analisar padrões de uso para melhorar nossos produtos e nosso site
• Medir a eficácia da nossa publicidade

3. Compartilhamento de informações

Não vendemos, negociamos nem transferimos de outra forma suas informações pessoais a terceiros sem seu consentimento, exceto conforme descrito nesta política. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio
• Para cumprir obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e nossa segurança
• Em relação a uma transferência do negócio

Suboperadores do GizmoData Cloud: para operar o GizmoData Cloud, contamos com Clerk (acesso e identidade da conta), Stripe (pagamentos, assinaturas e faturas), Microsoft (análise com Clarity nas páginas de acesso e cadastro) e os provedores de nuvem nos quais seus recursos são executados — Amazon Web Services, Google Cloud e Microsoft Azure — nas regiões que você escolher. Cada um processa apenas os dados necessários à sua função, de acordo com seus próprios compromissos de segurança. Não vendemos suas informações pessoais.

Dados de adesão ao SMS: Se você optar por receber mensagens de texto da GizmoData, seu número de telefone e suas informações de adesão e consentimento para SMS não serão vendidos nem compartilhados com terceiros ou afiliados para fins de marketing deles. Essas informações são compartilhadas apenas com os prestadores de serviços de mensagens (por exemplo, nosso agregador de SMS), estritamente conforme necessário para entregar as mensagens que você solicitou. Você pode cancelar a adesão a qualquer momento respondendo STOP a qualquer mensagem.

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Excluir suas informações pessoais
• Opor-se ao tratamento de suas informações
• Retirar o consentimento, quando aplicável

8. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade deles.

9. Privacidade de crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Informaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página, com a data de última atualização revisada.

11. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco: